اخي الكريم قم بعمل هارد ريسيت للهاتف والطريقه كالتالي

قم باغلاق الهاتف

قم بالضغط على مفتاح القائمه +مفتاح الصوت لاسفل +مفتاح الكاميرا ثم اضغط مفتاح البور واستمر في الضغط على هذه المفاتيح حتى يقوم الهاتف بعمل اهتزاز عندها قم برفع يدك عن مفتاح البور واستمر في الضغط على المفاتيح الثلاث حتى يظهر شعار نوكيا عندها قم برفع يدك عن المفاتيح قم بالتجربه واخبرنا بالنتيجه موفق باذن الله