السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

مشكلة في السيتول

عندى الدخول الى برنامج السيتول تظهر نافذة مكتوب عليها التالي

an internal exception occurred (addess : 0*8483c7) please cantact [email protected].Thank you

مع العلم انني ادخل الى برنامج الجي عادي

حدث هذا المشكل بعدما عملت فرمتتة للكمبيوتر

الرجاء افادتي بالحل

دمتم سالمين