قد يكون هذا و قد يكون ذاك و هذا راجع لسبب حصول هذا العطب
هل الهاتف تلقى صدمة بمعنى سقط على الارض مثلا
هل تسرب له شيء من الماء .او او او
لذلك يجب التوضيح اولا ليتسنى لنا مساعدتك