السلام عليكم

لدي جهاز عند اقلاعه يعطي اشارة البطارية وعليها اشارة أكس باللون الأحمر

وعندما اريد عمل سوفت له يصل لمرحلة ويعطي رسالة غلط وأن اتأكد من الباس ورد

مع العلم ان الجهاز لا يقلع لكي اعطيه الباس ورد

فما هو الحل الرجاء المساعدة