السلام عليكم ورحمة الله وبر كاته

مشكلتي اذا ادخلت البطارية في البي بي يشتغل من حاله ويطلع لي شاشة سودا
ومكتوب فوق بلاك بيري بلابيض وتحت خط ابيظ يوصل الى قبل النهاية ويوقف

واذا جيت اسوي سوفت وير يوصل لمرحلة اعادة تهيئة الجهاز او اعادة الاتصال بـ JVM وينقطع الاتصال
بين الجهاز والكمبيوتر ويطلع الخط الابيض في شاشة البي بي
او تجيني هذي الرسالة (تعذّر إنشاء اتصال بالجهاز. يرجى التأكد من توصيل الجهاز بشكل صحيح بالقاعدة أو بكبل USB، ومن توصيل القاعدة أو كبل USB بالكمبيوتر بشكل آمن. تأكد أيضاً من إكمال الجهاز لأي عمليات بدء تشغيل. ثم قم بتشغيل Application Loader Wizard.)
مع ان الجهاز موصل بالـ ( USB )

حاولت بشتى الطرق مانفع نزلت البطارية شبكتها ما نفع
جهازي 8900 كيرف

بس ان شاء راح الاقي الحل عندكم

والف شكر مقدما