مشكور لكل الاعضاء وتم الحل من قبل منتديات شركة الخنساء قناص المنتدى حل بسيط بالنسبه لمشكلة اتصل بالبائع او كونتاكت ريتيلر وهوكالتالي :

/1 نعمل info على بوكس الجاف.

/2 نعمل File Sys Format ثم الامر Service ثم ننتظر من 1 دقيقه الى 5 دقائق حتى تخرج لنا قائمة جديده متفرعه منبرنامج الجاف.

/3 بالنسبه لاجهزة BB5 نختار منايقونه File Sys Format الاختيار الثالث Symbian ape اما اجهزة DCT4 نختار الاختيارالثاني Symbian EPOC

/4 نختار من ايقونه Format Type الاختيار الاول Full Format ثم ننتقل الى ا يقونه Format Density ونختار الاختيار الاول High Density

/5 نضغط الامر Start.

/6 ننتظر الى تظهر لنا نافذه مكتوببداخلها Format OK.

/7نعمل سوفت وير حديث للجهاز.

ملاحظة: اذا لم تظهر لنا Format OK او ظهرت Format Fild تكون المشكلة ان الجهاز فيه مشكلة اخرى في الهارد وير نقوم باصلاحها اولا ثم نعمل هذه الخطوات من جديد