السلام عليكم
عند محاولة التحديث يأتيني هذا الخطأ
Error connecting UFS:-16 Please Reinstall Support Suite

مع العلم إني حاولت إعادة حذف و تشطيب البرنامج من جديد
و كذلك فرمتة جهاز الكمبيوتر و التجربة في جهاز كمبيوتر أخر
و لكن نفس المشكل مع العلم أنه كان يشتغل معي بشكل عادي من قبل
و أنا أعمل على التحديث الأخير
الرجاء المساعدة