اخي قم بعمل ريست اول على بوكس الادفانس لاني جربته لا يمسح الاسماء
طبعا عن طريق اليو اس بي ولكن ضع فلاشة وارفع علامة الصح منها وفلش يعني بشكل وهمي حتى يدخل الجهاز وضع التيست مود
وبعدها اعمل ريست اول