لقد تم الحل وهو كالاتي

اطفا الجهاز قم بالضغط على زر تعلية الصوت وقم بالضغط على زر الباور عندما يشتعل الجهاز ازل يدك على زر الباور وابقى ضاغطا على زر تعلية الصوت حتى يدخل الى الميني ومن بعد دلك انزل بزر خفض الصوت الى هار ريزيست واضغط على زر السهم انتضر قليلا اعد اطفاء الجهاز وتشغيله من جديد مبروك حل المشكلة