السلام عليكم

عندي هاتف نوكيا يشتغل ابيض ويكتب هاذ العبارة

phone startup failed. contact the retailer

اظن انه فلاش وهل استطيع تفليشه ببرنامج
Phoenix

او لا ؟
واخذته عند محلات الصيانة يقولولي انو مش قادرين يفلشوه لماذا ؟؟؟

ارجو الافادة وشكرا

rm 348 الهاتف
وكود
0543098

واذا كان ممكن تقولولي اي بوكس يقدر يفلشه بطريقة جيدة