اخي تاكد من الكايبل الواصل بين البوكس والكميوتر لانها حسب ما في الصوره مش متعرف على كوم الجهاز تاكد من الكايبل اذا ماذلت المشكله قائمه قم بحذف البرنامج واعمل اعاده تشغيل للكميوتر وعرف من جديد بتوفيق