السلام عليكم

يوجد عندي جهاز بلاك بيري 8900

السماعة الخارجية لاتعمل..لاكن عنده تشغيل نغمه يطلع صوت طنين ..كنما يوجد شورت داخلي بالجهاز

يعني العطل يمكن هارد وليس سوفت..وانا جديد على بلاك بيري..مكن توضيح..ولكم الشكر جميعا