أخي الكريم المشكلة محلولة إن شاء الله و تم التجريب على أكثر من جهاز مني شخصيا
قم بتفليش الجهاز باستخدام بوكس الجاف أو MX-KEY بكيبل ال USB
و إن شاء الله تنحل المشكلة و يرجع الجهاز يدور نظامي