السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

انا اشتريت موبايل g tide 19 وفى مشكلة انى لما احط الكابل على الكمبيوتر لا يتم قرأته ويقوم بالشحن فقط

ولا أستطيع أن انقل عليه ملفات من الكمبيوتر

ارجو الحل سريعا

جزاكم الله كل خير

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته