اخي ممكن توضح ما هو الاصدار اللذي تقوم بتنزيل

وهل قمت باستخدام خاصية داون جريد اثناء تنزيلك للسوفت ويار


وهل كان الجيهاز شغال قبل العمل فيه

وما هي سبب المشكلة