اخى قم بنسخ الاسماء الى بطاقه الذاكره
ثم قم بعمل فورمات كامل للجهاز عن طريق *#7370# ابدء بنجمه من الشمال لليمين
ثم ادخل الرقم السرى او رمز الحمايه وسوف يقوم الهاتف بعمل فورمات للجهاز
وعمل scan على المساحه الهرد اللى هيا 8 جيجا وقم بمسح اى برنامج غير موثوق بيه
الله المستعان ..........................