اخي الكريم مشكلتك محصورة بالسماعة ولا علاقة للسوفت بهذه المشكلة
عموماً بعد تجربة السوفت قم باستبدال السماعة والتأكد من عدم وجود شورت مع الارضي واقطاب السماعة