انت اكيد بتستخدم انتى فيرس كاسبر هو اللى بيعمل المشكلة دية
امسح برنامج الانتى فيرس والدنجل وامسح فولدر الدونجل من درايف c
وبعدين سطب الدونجل وممكن بعدين تسطب الانتى فيرس تانى عادى