اخي الكريم ليس هناك اي سبب الجهاز جديد وليس مستعمل وهذا العطل من الشركه المصنعه
حالة الجهاز الآن عند الدخول على اي ايقونه من الجهاز ينطفئ ومن ثم يعمل
وانا الان في حيره