بسم الله الرحمن الرحيم
أخي الكريم اذا كان الجهاز بيجيب ( تشيك وأنفو) تمام فالكريستالة المشار اليها هي المسؤوله عن هذه المشكلة
ارفق التشيك والانفو
ومعك للمتابعة