جهاز سامسونج

عند فك الشفرة يعطى هذة الرسالة

PING: OK, COM14 - MODEM
QC_MOD_WRITE_ACK_ERR:
Sysinfo not Exists
QC_MOD_WRITE_ACK_ERR: 7F030100000000007D5E8F0C7E

ما الحل