اخي قم باستعمال احد هذه الاكواد لعمل فرمات للجهاز اولا
الرجاء عمل نسخة احتياطية من بيانات الجهاز مثل الصور و الفيديوهات لانها من الممكن ان تتمسح

[code]*2767*3855#[code]



[code]*2767*2878#[code]



اذا تواصلت المشكلة اخي قم بتفليش الجهاز مع اعطائه ملف ايبروم
معك للمتابعة اخي