اخى العزيز من دونجل الام اكس كى يمكنك عمل باك اب للاسماء قبل عملية الفورمات عن طريق عمل ماهو موضح بالصوره

backupcontacts

ثم يمكنك بعدها القيام بعملية الفورمات ثم استعادة الاسماء مره اخرى عن طريق الضغط على المفتاح المشار اليه بالصوره برقم 5 ثم تقوم بتحديد المسار الذى قمت بحفظ الاسماء فيه قبل عملية الفورمات