عندي مشكله في جهاز i-mate jasjam

بيتصل تمام التمام بس لما يستقبل يوجد مشكله انو بيرن بس الجهاز ما يظهر عليه اي شي لا رقم و لا صوت جرس و لا اي شي

ممكن مساعده يا اخون ؟.