السلام عليكم




تعطلت جميع خطوط الهواتف الساخنة المكونة من خمسة ارقام فى جميع محافظات مصر صباح الثلاثاء بسبب مشكلة فنية من قبل الشركة المصرية للاتصالات.
وتعطلت جميع الخطوط الساخنة في الفترة بين الساعة 10 و 11:30 صباح الثلاثاء.
ويعتمد عدد كبير من الشركات التجارية والفنادق وشركات السياحة والمطاعم على هذه النوعية من الارقام الساخنة التي تبدأ برقمي 16xxx و 19xxx للتواصل مع عملائها.
واصيبت حركة الاتصالات بهذه الخطوط بشلل تام لمدة تسعين دقيقة تقريبا.
وبعدها، عادت بعض الخطوط الى العمل ولكن بصورة غير مستقرة وليس بنسبة الكفاءة الكاملة.
وما زالت بعض الخطوط متعطلة حتى الان.
من جانبها، اكدت شركة لينك دوت نت انها وفرت خطا ارضيا ليكون بديلا لخطها الساخن 16333 بشكل مؤقت لتلقى اتصالات عملائها.
ورقم الهاتف الارضي البديل هو 27681800.