اذا مات موبايل الزبون بين يديك ماذا تفعل

[SALIHMOB]

نحنا في السودان لينا فهم ثاني مع الزبون
اول حاجه عندي شئ اساسي فحص الجهاز (5)ج سوداني يعني 2 دولار
بعد ذلك اقرر اشتغل الجهاز ولا لا
وقررت اني ما اشتغل علي العده الصيني نهائي علشان كل اللي بيحملوا الصيني ناس (فرحانين) وما بيفهموا
وعلي حسب تجربتي الشخصيه انو ارقي ناس هم اللي بيحملوا الموتوريلا والسوني اريكسون

وانا بشتغل سوفت فقط وبسبب الصيانه ممكن يومي انا البس لي جهاز يعني يكون الجهاز عايز سوفت بس ما يكملش السوفت وانا متفق مع الزبون اقوم اعمل مفتح اقول اعطيه لبتوع الهارد علشان الشغل يتم وفي الاخر ننتظر سيد التلفون علشان نلبس الجهاز ويبقي اسبيرات

بصراحه بقيت اتشائم بتلفونات معينه لو دفعت لي مال قارون مش حاشتغل عليها
في حين انو يكون العطل بسيط بس برضو مش حاشتغل عليها

[anim]

الخبرة ليها دور بالموضوع

الصراحة ايضا

في البداية من كلام الزبون عن الجهاز وايش اللي حصلة

اقدر ماهو العطل

بعدها يتم الفحص وبقول لية العطل النهائي مع سعر التصليح

في حالة ان الجوال اتاني طافئ

او يولع ويطفي فاانا اقول لية اني استلم تلفونك

طافئ

بالنسبة لو الجهاز مات في يدي وانا السبب احاول ابدل له الجهاز( هذا لو الزبون انسان متفهم)

تغيير بوردة ( اذا كان من النوع المعصلج)

بالاخير لو ما في حل

بثمن الجوال وبدفع لة حقة

وقد حصلت مرة

ان زبون جا لعندي وجوالة يولع ويطفي

طبعا في البداية

استلمت الجهاز وقلت الخلل شاشة
طبعا الازرار مولعه

اشتغلت الجهاز وغيرت الشاشة
طلع الخلل ليس من الشاشة ولكن التلفون مات

عندها الزبون عرف بالخبر
وقال لي ان تلفونة شغال وانة الخلل بالشاشة
على العموم خليت الزبون يجي للمحل ويروح نص شهر وانا اواعده

عشان يستوي

بالاخير اتفقت معه على بيع جوال لة ويعطيني مبلغ 2000 ريال بعد خصم قيمة الصيانة

طبعا الجهاز بالف ريال

يعني ربحت الف + جوالة الطافي

بعد ما كان عايز ينصب علي

والمهندس يقدر يخرج من المتاعب اهم شئ التفكير

[رامـــــــــــــي]

الخبرة ليها دور بالموضوع

الصراحة ايضا

في البداية من كلام الزبون عن الجهاز وايش اللي حصلة

اقدر ماهو العطل

بعدها يتم الفحص وبقول لية العطل النهائي مع سعر التصليح

في حالة ان الجوال اتاني طافئ

او يولع ويطفي فاانا اقول لية اني استلم تلفونك

طافئ

بالنسبة لو الجهاز مات في يدي وانا السبب احاول ابدل له الجهاز( هذا لو الزبون انسان متفهم)

تغيير بوردة ( اذا كان من النوع المعصلج)

بالاخير لو ما في حل

بثمن الجوال وبدفع لة حقة

وقد حصلت مرة

ان زبون جا لعندي وجوالة يولع ويطفي

طبعا في البداية

استلمت الجهاز وقلت الخلل شاشة
طبعا الازرار مولعه

اشتغلت الجهاز وغيرت الشاشة
طلع الخلل ليس من الشاشة ولكن التلفون مات

عندها الزبون عرف بالخبر
وقال لي ان تلفونة شغال وانة الخلل بالشاشة
على العموم خليت الزبون يجي للمحل ويروح نص شهر وانا اواعده

عشان يستوي

بالاخير اتفقت معه على بيع جوال لة ويعطيني مبلغ 2000 ريال بعد خصم قيمة الصيانة

طبعا الجهاز بالف ريال

يعني ربحت الف + جوالة الطافي

بعد ما كان عايز ينصب علي

والمهندس يقدر يخرج من المتاعب اهم شئ التفكير

كلاس لا يغبر على طحان
و معلم يا باشا

[رامـــــــــــــي]

انا اجد و حسب تجاربي ان فني الصيانة لما بيكون بيعرف ربنا وما بيبدل بوردات او شاشات اجهزة الزبائن
رب العالمين ينجيه من ولادين الحرام
واذا وقع في مازق يكون مع العسر يسرا

مشكورين جميعا والله الموفق

[محمد شابون]

الزبون دايما على حق

[ahmad qashoue]

الزبون دايما على حق

الكلام ده الي بخلي الزبون يركبنا
الزبون ليس دائما على حق و هو ليس ولي النعم

[عصام الدين سليمان]

[رامـــــــــــــي]

ليس دائما الزبون على حق مع انه من واجبنا التعامل معه باحترام كونه في محلنا فهناك زباين هدفهم اصطياد صاحب المحل وقد واجهت نصاب هو وزوجته الحامل يقوم بتسليمي ثلاث اجهزة وبعد كثير من الجدل يوافق على التصليح ويطلب مني موعدا لياتي ويستلمها ويخرج مع زوجته من المحل ثم بعد دقائق يعود ليغير رايه بانه يريد الاجهزة ولن يقوم باصلاحها
وبعد مرور شهر او اكثر ياتي ليطالب بالاجهزة ويخرج القران من جيبه ويحلف ان الاجهزة بقيت لدي
وقد نصب على صديق لي حوالي مئتي دولار بهذه الطريقة حيث ان لديه قلة تنظيم في المحل بالاضافة انه يدرس دورات في نفس المحل وشك في ان يكون النصاب على حق
ولكن عندما اتى الي تذكرت قصة صديقي واتصلت به لمطابقة مواصفاته وقمنا بتبليغ الشرطة عنه ولم يعد ياتي

[taher kater]

تمام ياشباب المناقشه سخنت وهو ده المطلوب

اهم مافى الموضوع اننا لازم نعرف ان الرزق ده بتاع ربنا

....................................................................

بنسبه لناس اللى جانبك دى وبتعمل السوفت بــــ 5 جنيه

ربنا بيوقعو فى شر اعمالوا

لان سعتها بيوقع فى مشكله لانه مش فنى سوفت اصلا

ولاهارد ولما التليفون بيموووت منه

بيدور على مين يعملو فبتالى هيجيلك وبتوفيق من الله ثم من خبره منك

الجهاز بيشتغل وسعتها اللى انت عاوزه بتخدو

بيحصل ولا لاء

.......................................................

باشا كلامك 1000% وده اللي بحصل وسعتها مفيش رحمه

[taher kater]

انا اجد و حسب تجاربي ان فني الصيانة لما بيكون بيعرف ربنا وما بيبدل بوردات او شاشات اجهزة الزبائن
رب العالمين ينجيه من ولادين الحرام
واذا وقع في مازق يكون مع العسر يسرا

مشكورين جميعا والله الموفق

كلامك صح بارك الله فيك