اخي طالما الجهاز نضيف اي ليس به اثار ماء وايضا لم يقع على الارض مما يسبب له صدمة قوية فا لمشكلة سوفت يرجى تنزيل ملف ايبروم والتأكد من الايمي هل هو سليم ام لا