عندي مشكلة بتنصيب الواجهة الجديدة 2.10
عند تنصيب برنامج السبورت HWK_Support_Suite_Setup_v02.10.000 يطلب تعريف البوكس وعندما اعطيه موافق يعطيني هالرسالة اللي بالصورة
مشكلة في تثبيت الواجهة الجديدة

واعطيه موافق اللي في الصورة السابقة ويكمل نظامي بس من غير تعريف البوكس
لكن عند فتح HWK update client يعطي رسالة الخطأ اللي بالصورة التالية ومابيحدث الhwk


مشكلة في تثبيت الواجهة الجديدة

علما اني نزلت البوكس على الويندوز الانكليزي نزل نظامي وحدث الHWK واشتغلت الواجهة
ارجو الرد والمساعدة