اخي الغالي اولا لم تخبرني بنوع مضاد الفايرس لي عندك اذا فيه مشكل وقفه عند عمل فلاش اما بخصوص برنامج النوكيا لا داعي لإزالة فقط اعمل تصحيح مثل الصورة المرفقة اما بالنسبة للمشكلة ممكن تكون من الكابل او ملفات الفلاش C:\Program Files\Nokia\Phoenix\Flash او يكون فيه مشكل هار في الموبايل نفسه بالتوفيق اخي