جاني 6233 الكاميرا تعطي العملية فشلت ولايعرض مقاطع الفيديو (يعمل اعادة تشغيل عند تشغيل مقطع فيديو) تم تنزيل سفت وير وعمل القفلات المرفقة وبدون نتيجة .ما الحل؟