بسم الله الرحمن الرحيم
أخي الكريم أرجو الرد على السؤال
هل تم تغيير كريستالة الكرت أم لا
واذا كان الجواب لا فقم بتغييرها
واذا كان الجواب نعم فقم برفعها بشكل كامل وتجريب الجهاز بدونها وعلى ذاكرة الهاتف ( بعد رفع كريستالة الكرت )
وبانتظار ردك للمتابعة