الجهاز يعمل ويأخذ سوفت وير ولكنه عند التشغيل لا تعمل الزرار وأحياناً تعمل بشكل عشوائي وبدون التقيد بوظائفها الاساسية يعني تضغط رقم 1 يعطي ضغطة طويلة واتصال وتضغط رقم 2 يعطيك الكاميرا وهكذا جربت على السوفت وير فيرجن 6.5 ونفس النتيجة فما الحل جزاكم الله الخير