قائمة الاعضاء المشار اليهم
صفحة 1 من 2 12 الأخيرةالأخيرة
النتائج 1 إلى 10 من 18

الموضوع: تحذير لمستخدمي شبكة إتصالات في مصر

  1. #1
    .: جيماوي مشارك :.

    الحالة
    غير متواجد
    تاريخ التسجيل
    Apr 2008
    المشاركات
    70
    الشكر
    2
    شُكر 24 فى 9 مشاركة
    تم تذكيره فى
    0 مشاركة
    تمت الاشارة اليه فى
    0 مواضيع
    معدل تقييم المستوى
    18

    افتراضي تحذير لمستخدمي شبكة إتصالات في مصر

    إطلعنا جميعا على إعلانات تخفيض قيمة الدقيقة وبالفعل إنخفضت القيمة ولكن رجاء لكل من لا يظهر لديهم قيمة المكالمة على الشاشة بعد كل مكالمة الاتصال بخدمة العملاء 333 وطلب تفعيلها ضروري مع متابعة مكالماته بدقة من ناحية الوقت والقيمة. وإليكم سبب هذا الطلب الغريب
    هذا هو نص الشكوى المقدمة لجهاز تنظيم الاتصالات في مصر لتعلموا مدى الإهمال في خدمة العملاء بشركة إتصالات
    تحية طيبة وبعد،
    إتصلت بخدمة العملاء الخاصة بشبكة إتصالات بتاريخ 28/8/2008 حوالي الثانية ظهراً وذلك لانني تكلمت مكالمة إلى رقم في شبكة فودافون، وكانت مدة المكالمة 59 ثانية وبالرغم من ذلك حسبت دقيقتين فاتصلت للإستعلام من خدمة العملاء فقامت الانسة المبجلة بإعلامي أن المكالمة كانت دقيقة وثانية بما يعني فرق ثانيتين و عندما طلبت منها توصيل شكواي لإخصائي نظم المعلومات لديهم رفضت وقالت لا يمكن أن تشكوا السيستم عندنا ويجب عليك تأخير عداد الموبايل ثانيتين وعندما أعلمتها أنه لا يوجد ما يسمي بتأخير عداد الموبايل وانه لا يمكن تعديله أصرت على كلامها و عندما طلبت منها إعلامي كيفية تأخير العداد طلبت مني الذهاب لمركز صيانة و هم سيضبطون هذه المشكلة ثم طلبت مني الاتصال بالدعم الفني و كلمت الدعم الفني فأبلغوني أنه بظهور أصفار على الشاشة إذا فتح الخط أحد وأغلقه بسرعة بالرغم من انها ثانية وتحتسب ومعنى كلامها أن ال 59 ثانية التي ظهرت عندي + 1 ثانية تساوي 60 ثانية أي دقيقة أيضا فردت وقالت لا..... تكون دقيقة وثانية الخلاصة أرجو من سعادتكم التحقيق في شكواي والتي مفادها أن شركة إتصالات تحتسب الدقيقة بأقل من دقيقة لإحداث فروق تعوض تخفيض قيمة المكالمة المعلن عنها مما يعتبر غشاً.
    مع خالص تقديري لمجهودكم المبذول لحماية المستخدم المصري
    اللهم بلغت اللهم فاشهد




  2. # ADS
    Circuit advertisement
    تاريخ التسجيل
    Always
    المشاركات
    Many
  • # ADS

    تاريخ التسجيل
    Always
    المشاركات
    Many


  • #2
    .: جيماوي متالق :.
    الصورة الرمزية shnouda

    الحالة
    غير متواجد
    تاريخ التسجيل
    Mar 2008
    العمر
    37
    المشاركات
    1,682
    الشكر
    645
    شُكر 458 فى 318 مشاركة
    تم تذكيره فى
    0 مشاركة
    تمت الاشارة اليه فى
    0 مواضيع
    معدل تقييم المستوى
    36

    افتراضي

    شكرا اليك على التنبية

  • #3
    صديق المنتدى
    الصورة الرمزية amjed5

    الحالة
    غير متواجد
    تاريخ التسجيل
    May 2009
    الدولة
    Sudan
    العمر
    36
    Sonork
    100.1591570
    Phone
    Always changed
    المشاركات
    6,764
    الشكر
    6,602
    شُكر 10,354 فى 3,878 مشاركة
    تم تذكيره فى
    0 مشاركة
    تمت الاشارة اليه فى
    0 مواضيع
    معدل تقييم المستوى
    424

    افتراضي

    انت عارف لو كلامك دا بقي صح يبقي الدنيا عليها السلام

    لان دا بيعتبر اكبر سرقة للمواطن المسكين

    الله مع الجميع
    GEM-FLASH.com First Arabic Support For All Arabic Mobile FLASH Files
    منتدى عربي سبورت عربي جيم فلاش / هوستينج العرب
    منتدي الجيم فلاش http://www.gem-flash.com/vb/
    متجر الجيم فلاش http://store.gem-flash.com
    سيرفر الجيم فلاش http://www.gem-flash.org
    مركز رفع الصور http://www.img.gem-flash.com/

    يمكنك متابعتنا على الفيس بوك من خلال صفحة المتجر و صفحة المنتدى

  • #4
    عضو موقوف

    الحالة
    غير متواجد
    تاريخ التسجيل
    Aug 2008
    الدولة
    Egypt
    المشاركات
    548
    الشكر
    74
    شُكر 124 فى 99 مشاركة
    تم تذكيره فى
    0 مشاركة
    تمت الاشارة اليه فى
    0 مواضيع
    معدل تقييم المستوى
    0

    افتراضي

    الف شكررررر

  • #5
    .: جيماوي جديد :.
    الصورة الرمزية عادل تيتو

    الحالة
    غير متواجد
    تاريخ التسجيل
    Aug 2009
    المشاركات
    23
    الشكر
    101
    شُكر 2 فى 2 مشاركة
    تم تذكيره فى
    0 مشاركة
    تمت الاشارة اليه فى
    0 مواضيع
    معدل تقييم المستوى
    15

    افتراضي

    شكرا ليك مع ان الشبكة شغالة كويس بس شكرا ليك على التنبية

  • #6
    صديق المنتدى
    الصورة الرمزية أحمد السيوفي

    الحالة
    غير متواجد
    تاريخ التسجيل
    Aug 2007
    الدولة
    ^@ In My World @^
    العمر
    32
    Sonork
    100.1614948
    Phone
    Iphone 6s +
    المشاركات
    8,837
    الشكر
    4,905
    شُكر 9,836 فى 2,891 مشاركة
    تم تذكيره فى
    0 مشاركة
    تمت الاشارة اليه فى
    0 مواضيع
    معدل تقييم المستوى
    253

    افتراضي

    مشكور علي التنبيه

    تم النقل الي القسم الصحيح


  • #7
    .: جيماوي محترف :.
    الصورة الرمزية aladin02002

    الحالة
    غير متواجد
    تاريخ التسجيل
    Apr 2008
    الدولة
    مــــــــصـــــــــر
    العمر
    36
    Sonork
    100.1594344
    Phone
    حلمى يكون صناعة عربية
    المشاركات
    2,648
    الشكر
    899
    شُكر 2,292 فى 1,087 مشاركة
    تم تذكيره فى
    0 مشاركة
    تمت الاشارة اليه فى
    0 مواضيع
    معدل تقييم المستوى
    70

    افتراضي

    ألف شكر

    هوه ده الصح

    لأن المواطن هو المظلوم فى النص

    ويجب أن لا نستهين بالقروش القليلة لأنها حقنا إحنا وكمان هما بيعملوا من القروش القليلة دى ملايين

  • #8
    .: جيماوي جديد :.

    الحالة
    غير متواجد
    تاريخ التسجيل
    Sep 2009
    المشاركات
    16
    الشكر
    0
    شُكر 6 فى 4 مشاركة
    تم تذكيره فى
    0 مشاركة
    تمت الاشارة اليه فى
    0 مواضيع
    معدل تقييم المستوى
    15

    افتراضي

    شكرا اخي الكريم

  • #9
    .: جيماوي فعال :.
    الصورة الرمزية maaaario

    الحالة
    غير متواجد
    تاريخ التسجيل
    Nov 2008
    الدولة
    قلب حبيبي
    Phone
    n73
    المشاركات
    260
    الشكر
    0
    شُكر 62 فى 39 مشاركة
    تم تذكيره فى
    0 مشاركة
    تمت الاشارة اليه فى
    0 مواضيع
    معدل تقييم المستوى
    20

    افتراضي رد: تحذير لمستخدمي شبكة إتصالات في مصر

    مشكووووووووووووووور

  • #10
    صديق المنتدى
    الصورة الرمزية shery77

    الحالة
    غير متواجد
    تاريخ التسجيل
    Sep 2007
    الدولة
    مصر
    Phone
    N95
    المشاركات
    871
    الشكر
    521
    شُكر 368 فى 240 مشاركة
    تم تذكيره فى
    0 مشاركة
    تمت الاشارة اليه فى
    0 مواضيع
    معدل تقييم المستوى
    29

    افتراضي رد: تحذير لمستخدمي شبكة إتصالات في مصر

    مشكوررررررررررررررر

  • صفحة 1 من 2 12 الأخيرةالأخيرة

    الكلمات الدلالية لهذا الموضوع

    المفضلات

    المفضلات

    ضوابط المشاركة

    • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
    • لا تستطيع الرد على المواضيع
    • لا تستطيع إرفاق ملفات
    • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
    •