السلام عليكم و رحمة الله و بركاته

اخواتي الكرام عندي جهاز t2
عند وضع شاحن تتحس بطارية و يعطي اشارة شحن ثم تظهر شعار سوني و تصبح شاشة زرقاء و ينطفي
و لا يقبل سوفت وير
هل يوجد حل و شكرا