نسي الزبون رمز الدخول وعندما حاولت عمل هارد ريست بالضغط على تقوية الصوت والهوم والبور فان الجهاز بعد الافتتاحية لا يدخل وضع الهارد ريست بل يتضف الشاشة بالتدريج الى ان تصبح كحلية وكذلك لو حاولت ادخله وضع الداونلودر للتفليش فما العمل