السلام عليكم

عندي مشكلة في نقال 6260s سلايد

والمشكله عندما اشحن النقال يقول ليا الشحن غير مدعوم وعندي مشكله كمان في زر الرقم صفر لايعمل

وانا حاليا استخدم شحن خارجي وعندما اشتغل علي النقال يقول لي فجأة البطاريه ضعيفه ،ارجو الاجابه علي كل الاستفسارات ؟