السلام عليكم
لدي جهازn79 مشكلته احياناٌ يجمد الجهاز كلياٌ ولايستجيب لآي زر على الاطلاق ماعدا زر البور ولا يستعيد الاستجابة الا بفك البطارية واعادة الاقلاع مرة اخرى قمت بفرمتته واستعادة ضبط المصنغ ولكن دون جدوى فما الحل

جزاكم الله خيرا