السلام عليكم اخواني

عندي مشكلة بجهاز كيرف لما تجي تشغل الجهاز لا يقلع ولما توصله بالكمبيوتر يطلع اشارة بطارية وعليها اكس فقط و رقم البين كوود يطلع غير معرووف
هل من تفسير ولكم جزيل الشكررررر