حملت في جهازي برنامج Phoenix Service Software 2010.08.004.41526 ولكن عند اختيار نوع البرودكت وبعدها لازم اختار برودكت كود product code في هذه الحالة لا يخرج أي شيء وإنما تظهر رسالة وهي
nither dp1.0 or dp2.0 was found for the product ,or the product can not be identified
أرجو المساعدة وهل لابد من توفر البوكس لكي تظهر قائمة product code