السلام عليكم

جهاز E1105T جديــــد لم يتعرض لأي صدمة أو سقوط في الماء
مشكلته أن السماعة الداخلية للمكالمات لا تعمل ( سماع الصوت ضعيف جدا جدا )
أما عند استعمال مكبر الصوت فيكون الصوت مرتفع و واضح أيضا صوت النغمات يعمل
قمت باستبدال السماعة بقي نفس المشكل
أرجو توضيح الخلل أو القطع المسؤولة عن هذا العطل

و أخيراا صح فطوركم