السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

لدي والدتي موبايل موتورلا c118
الموبايل بقاله حوالي شهرين بيفصل باور

وصف المشكلة :

الموبايل يكون طافي شاشة
فأقوم بضغط زر end call لمدة فيقوم بشئ من التالي:

1- يقوم بأظهار الواجهة الرئيسية ويكتب جاري البحث عن الشبكة ويأخذ وقت كبير في البحث
وعند التعامل جميع أرقام الأتصال السريع لا تعمل + قائمة المكالمات الواردة و المستلمة تكون فارغة وعند غلق الجهاز وفتحه مرة أخري تكون الأمور طبيعية أرقام الأتصال السريع شغالة و قائمة المكالمات في المكالمات القديمة.

2- يقوم بغلق الجهاز ثم أقوم بفتحه مرة أخري ويكون الجهاز طبيعي.

الأول شكيت في البطارية ثم شكيت في دوائر باور الجهاز نفسه.

فما سبب المشكلة؟

أنا عارف أن الموبايل مش مستاهل أنه يعتمل عشانه موضوع ولكن أهو يشتغل مع والدتي حتي أشتري لها موبايل جديد

شكراً مقدماً و أعتذر أذا كان يوجد تطويل

تحياتي