ارجو مساعدة من احصاب الخبرة

عندي جهاز C1000+ بعد وصلاه بسماعة Bluetooth للاستماع الى ملافات mp3
فجاة بان السماع ات تعمل على ملافات ال mp3 ولكن تعمل بشكل جيد على الملافاة الهاتفيه
مع انني اشترية سماع خاص وهي التي تعمل على اجهزة الكفي

ارجو افادتي وشكرا