الزبون جايب الجهاز بيقولى بيسقط شبكه فتحت الجهاز ونظفته كويس واتكدت من سلامه الاريال الخارجى جاب شبكه وبعد حوالى 10 ثوانى اختفت وجت تانى جيت انزله ملف بى ام بعد ما سحبت اللى كان عليه جاب ليا كونتاكت سيرفس ودلوقتى مش عايز ياخد سوفت ولا حتى عارف ارجعله ملف البى ام بتاعه ايه الحل