السلام عليكم هاتفي معطل منذ مدة تجاوزت الشهرين
أولا سأوصف لكم الحالة التي كان عليه الهاتف بالتفصيل
الهاتف كان يشتغل عادي لمدة شهر تقريبا و عند سفري لأحد المناطق النائية بالمغرب تعرض لمشكل ، كنت تركت الهاتف عند صديق فسقط له أمام عيناي السقطة لم تكن بالقوية عند أمسكت الهاتف رأيته منطفئا ، كان شحن الباطري قبل العملية 70% ، فور عودتي للمنزل قمت بوضع الشاحن فبدأت الاشارة الضوئية led التي توجد الفوق تشتعل بالاحمر تم تنطفئ حاولت إشعاله بالضغط على زر التشغيل لكن اهتز الهاتف كأنه سيشعل تم رجعت الاشارة led تشتعل وتنطفئ ، تركته مدة 30 دقيقة فأشعلته فضهرت Sony كأنه سيشعل تم انطفئ ، قمت بازالة بطاقة الاتصال فشعل الهاتف و وجدت شحنته 100% تم بدأت اشتغل فانطفئ تم اردت التشعيل فلم يرد فأدخلت بطاقة الاتصال فاشتعل ، عندما كنت اسحب الهاتف من الشاحن ينطفئ او يبقى مشتغلا لمدة لا تتجاوز 10 دقائق ، بعد توالي الايام لم يشتعل إلا بالضرب على موضع البطارية قمت بفرمطته فتحسن اشتغاله شيئا ما لكن بعد ايام لم يشتعل و عندما الصقه مع الحاسوب تبقى علامة led مشتعلة بالاحمر كأنه يشحن ، فور عودتي ذهبت به لعدة من مصلحي الهواتف فلم يعرفوا السبب ، هناك من قال يجب أخد بطارية أصلية و سيشتغل لكن لم أجدها بالمغرب و هناك من قال أن المشكل مشكل firmware ويجب أن يقرأ في الحاسوب لكي يتحدتأتمنى أن تساعدونني
نظام الاندرويد 4.4.4 للإشارة لم أدخل الهاتف للماء لمدة تجاوزت 20 يوم قبل الحادتة