مساعدة عاجلة note 3

[عمارالغالي]

السلام عليكم اخواني اليوم اتى زبون بجهاز جالاكسي note 3 n900 الجهاز كانت تظهر على شاشته علامة الموبايل والحاسبة اي ان الجهاز يطلب اجراء عملية السوفت وفعلا قمت بعمل سوفت كامل للجهاز واشتغل الجهاز والحمد لله ..........لكن ظهرت مشكلة في الجهاز وهي ان الجهاز قد تم قفله بحساب سامسونك اكاونت وصاحب الجهاز لايعرف الحساب المطلوب
والرسالة التي تظهر في شاشة الجهاز الان هي :
تم قفل هذا الجهاز بسبب ضبط اعادة المصنع غير الصحيحة .قم بتسجيل الدخول الى samsung account الذي قمت بتسجيل الدخول اليه بالفعل على هذا الجهاز للتأكد انه يخصك ....

................................................
كما قلت مسبقا الجهاز وصلني متوقف على شاشة الموبايل والحاسبة وانني قمت بعمل سوفت له ومن ثم قمت بعمل فورمات له من خلال الريكوفري ....لكن مازال يطلب التسجيل بحساب


هل من حلول او افكار اخواني..............والله المستعان

[عمارالغالي]

اظن لايوجد حل سوى ادخال الايميل الذي تم تفعيل الجهاز به ...............هذه الخدمة تشبه خدمة اي كلاود للايفون

[mr.emad]

اخي اذا اعملت hard rest يمشي الحال

[HosaaM HasheM]

و لا هارد ريسيت ولا اي كلام هينفع

حلك على بوكس ال spt

[Ahmad.Nadwih]

و لا هارد ريسيت ولا اي كلام هينفع

حلك على بوكس ال spt

بعد اذنك يا بوس
لو الجهاز 4.4.2 لن تنفع
الحل الدانجريد
ثم كما ذكرت يا حسام
الحلو انوا هذا الجهاز يمكن عمل دانجريد كامل الى 4.3 فقط ابحث بالمنتدى
هذا برأيي الاسهل
هناك طريقة لل 4.4.2 لكنها صعبه شوي

[عمارالغالي]

شكرا لكم اخواني ................تم حل المشكلة والحل ان الزبون تذكر الحساب ودمتم .............شكرا لكم