مشكله في سامسونج جلاكسي s4

[Dr.Mony]

السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
الجهاز دائم التهنيج وكل شويه بيجيب الرساله دي

process com.android.phone has stopped unexpectedly"
الجهاز مكتوب من الداخل رقم الطراز (SGH-I337)
اصدار السوفت وبر 4.4.2
الافتتاحيه بتاعته افتتاحيه شركه at&t
للعلم تحت البطاريه مكتوب MODEL : GT-i9500
عملت wipe date مش عايز يظبط
ارجو المساعده بدون مخاطره

[manse]

بص يا اخي لكي لا تخاطر

ادخل الجهاز وضع الدونلود

عن طريق الضغط علي زرار الهوم وزرار التوطيه للصوت والبور مع بعض

سوف تشهر شاشة الدون لود اضغط زر تعليه الصوت

اول سطر هيبق فيها برودكت نيم وجمبيه اسم الجهاز هو ده وهتحمل الفلاشه

وتم بتفليش الجهاز اكتب اسم الجهاز فقط انت ونحن سوف نقدم المساعده المطلوبه اشاء الله

[Dr.Mony]

PRODUCT NAME: SGH-I337
دلوقتي الجهاز عليه اصدار 4.4.2
افلشه بنفس الاصدار ولا اعمله داونجريد وهل الداونجريد فيه مخاطر؟؟