مشكلة صعبة جدا s5830

[رشيد أبو عبد الرحمن]

لسلام عليكم ورحمة الله عندي مشكلة عويصة حيث ان الهاتف عندما اشغله يظهر شعارالسامسونج ثم تختفي بسرعة جدا كالبرق ويبقى على هذا الحال حتى ازيل البطارية جربت التفليش بعدة طرق وعدة فلاشات وبالاودين والبوكسات لا فائدة ارجو المساعدة من الاخوة.

[bouguetta_lahce]

أخي تأكد جيدا من اسم الجهاز خلف البطارية ومعك للمتابعة

[رشيد أبو عبد الرحمن]

أخي تأكد جيدا من اسم الجهاز خلف البطارية ومعك للمتابعة

الجهاز اخي هو gt-s5830

[bouguetta_lahce]

هل تعرف سبب هذه المشكلة من الزبون يعني هل الجهازسقط على الأرض او في الماء ام كان ذلك بعد التفليش
وهل غيرت البطارية ام لا

[رشيد أبو عبد الرحمن]

قال الزبون انه لم يسقط على الارض او في الماء فقط لوحده وقد غيرت البطارية بدون فائدة

[bouguetta_lahce]

قم بتفليش الجهاز بهذا الروم

https://m.app.box.com/view_shared/lgnserloinj6kodqnsyg

بالتوفيق

[رشيد أبو عبد الرحمن]

قم بتفليش الجهاز بهذا الروم

https://m.app.box.com/view_shared/lgnserloinj6kodqnsyg

بالتوفيق

لقد وصلت مدة التفليش اكثر من 31 دقيقة ولم ينتهي بعد ماذا افعل الان هل افصله ام اتركه يستمر.

[رشيد أبو عبد الرحمن]

لقد اعدت تفليشه من جديد لكن نفس المشكلة رغم ان عملية التفليش تمر كما يجب ارجو حل اخر من فضلكم.

[bouguetta_lahce]

اخي هل يمكن ان تضع صورة من سطح المكتب لديك اثناء التفليش

[رشيد أبو عبد الرحمن]

اسف على الخطا ارجو من المشرفين حذف الرد الاخير