السلام عليكم جميعاً هذه أول إضافة لي وارجو أن لا أطيل عليكم
اشتريت جهاز LG-P698
لاحظت أن قوة الشبكة فيه ضعيفة من أول يوم وحاولت إرجاعه فلم يحدث
المهم
مع الوقت بدأت تظهر بعض الأمور
1- اضاءة للشاشة بدون لمسه ثم ينطفي وبدات فترات الإضاءة تزيد حتى بدأ يضيئ بدون إنطفاء حتى يسخن وينتهي شحن البطارية واحيانا وحده أو عند إعادة تشغيله يدخل على شاشة صفراء في وضع الطوارئ
2- برغم ظهور اشارة الشبكة الناس تتصل بي تجدني خارج الخدمة
3- عند الاتصال يكون الرد الأساسي من مكبر الصوت برغم أنه غير مفعل مما يضطرني مع كل مكالمة اقوم بتفعيل مكبر الصوت ثم إلغاء التفعيل لاتحدث بشكل عادي
4- لا يستجيب للإتصال بالكمبيوتر برغم استعمال الكابل الأصلي فلا يمكن فتح الميموري ليه ولا يشعر به برنامج PC Suite

ظننت في البدء أنه فايروس وأنزل برامج لكنها لم تجد شيئ
ارسلته للصيانة وقالو لي أنهم قاموا بعمل تحديث للفيرموير
وبعد أن عاد بأيام عادت له المشاكل بشكل تصاعدي
قمت بعمل الهارد ريست ولم يقدم جديد

الفيرموير عليه هو العربي الأخير V10g
لاحظت من أول يوم أن هناك نقص في هذا الفيرموير عندما شاهدت ملف على اليوتيوب حيث وجدت على نسخة انجليزية أن أول إختيار في الأدوات هو التحديث عن طريق الواي فاي وهذا الاختيار غير موجود عندي وحتى بعد أن تم التحديث في التوكيل

الاستفسار: هل هذا يحدث مع كل أصحاب هذا الجهاز أم جهازي حالة خاصة ؟؟

المساعدة:
1- بحثت لأعرف كيف أقوم بتفليش الجهاز بنفسي لعلي أجد حلا للمشكلة ولكن نقص علي ملف DLL فلم أستطيع حتى الآن اختبار التفليش فلو ساعدني أحد في الحصول على هذا الملف أكون شاكر له مع العلم باني وجدت ملف متداول ولكنه خاص بموديل آخر وهو P698F
2- هل يمكن تفليش الجهاز بفيرموير بلغة أخرى فيتم حل مشاكله فأنا ممكن أن أتعامل معه باللغة الإنجليزية مضطراً طبعاً إن كان هذا سيجعله مستقراً
3- وجدت فيرموير أحدث V10h ولكن لغته هي SEA فما هي هذه اللغة أو المنطقة المقصودة

أعتذر عن الإطالة وأشكر مقدماً كل من سيقدم الدعم