مشكلة في بوكس spt الرجاء المساعدة

[صلاح h]

مشكلة في بوكس spt الرجاء المساعدة البوكس جديد وانا اعمل على نضام وندوز 7-32 عرفت البوكس وعملت الاكتف حسب الخطوات الموجودة في موضوع الاخ في المنتدى ونجحت عملية الكتف واخذت ملف الذي نتج من الاكتف وعملت كوبي ولاكن عندما ادخل الى فولدر ال spt لااجد هذا المسار Box software
لكي الصق بة ملف الاكتف المهم لصقتة داخل فولدر spt السمارت كارت غير متعرف واعتقد ان بعض الاخوة بينو انة تعريفة غير ضروري في وندوز 7 الان عندما افتح الواجهه تفتح طبيعي ولاكن لاتتعرف على usp الجهاز المربوط بالكمبيوتر وعندما اضغط على زر re- scan لكي اختار كوم الجهاز لايضهر اي كوم في خانة ال usp وتبقى فارغة علما اني واضع الجهاز في وضع الداونلود وعندما افتح الاودن اجدة الكوم موجود ومتعرف ممكن حل بصراح تعبني هذا البوكس -ملاحضة علما اني عملت فورمات للوندوز ونفس النتيجة

[tarek250]

اخى قم بازالة البرنامج ثم نظف الجهاز ببرنامج كلينر ثم رستر الجهاز وتاكد من ايقاف الانتى فيرس
وقم بتسطيب البوكس ثم وصل البوكس سييطلب منك تعريف الكوم ثم تعريف الكارد

[صلاح h]

شكرا للمتابعة اخي الغالي حذفت البرنامج وعملت كلين ونصبت البوكس وعرفت مسار البوكس والسمارت كارد وعملت اكتف واخذت الملف الذي نتج من الاكتف ووضعتة في مسار البوكس ونفس الحالة عند فتح واجهة البوكس تفتح ولاكن خانة البورت تبقى فارغة ولايتعرف على كوم الجهاز الموصول بالكمبيوتر الرجاء ايجاد حل لمشكلتي